Ochrana osobních údajů

Kdo údaje sbírá

Správcem osobních údajů v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZZOÚ“) a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „Nařízení GDPR“) je společnost TTC TELEPORT, s.r.o., IČ 24271705, se sídlem Praha 10 – Malešice, Tiskařská 257/10, PSČ 108 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C 199711. Kontaktní e-mail: info@ttc-teleport.cz

Jaké údaje zpracováváme

Naše společnost ukládá a zpracovává následující údaje, rozdělené do několika skupin.

identifikační, autentizační a adresní údaje: jméno, příjmení, akademický titul; údaje z dokladů totožnosti, číslo občanského průkazu, povolení k pobytu nebo pasu, státní příslušnost, IČO, ojedinělých případech vlastnoruční podpis a/nebo datum narození;

kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa trvalého, případně přechodného bydliště; doručovací nebo jiná kontaktní adresa, sídlo podnikání, ID datové schránky;

elektronické údaje: IP adresa, cookies, autentizační certifikáty a certifikáty elektronického podpisu, lokační údaje zařízení užívaného uživatelem, identifikátory v komunikačních platformách;

další osobní údaje spojené se smluvním vztahem: číslo bankovního účtu, číslo zákaznického účtu, provozní a lokalizační údaje;

zvukové záznamy – audio záznamy z hovorů na některá telefonní čísla a obrazové záznamy – kamerové záznamy, fotografie, videa;

biometrické údaje – otisky prstů a podobné biometrické údaje nutné k autentizaci.

Účely zpracování osobních údajů

Účely zpracování osobních údajů jsme rozdělili podle odstavců článku 6 Nařízení GDPR, podle kterých osobní údaje zpracováváme.

Odstavec 1b) zpracování nezbytné pro splnění smlouvy.
Podle tohoto článku zpracováváme údaje nutné k uzavření smlouvy, kontaktování osob oprávněných k podpisu smlouvy a zastupování smluvní strany. Dále pak údaje nutné k zajištění požadavků smluv s našimi zákazníky, zejména na zajištění všech aspektů bezpečnosti provozu zařízení zákazníka i zařízení TTC TELEPORT, mezi které patří údaje pro ověření totožnosti, záznamy komunikace, záznamy v bezpečnostních systémech o vstupu do místností a záznamy z bezpečnostních kamerových systémů.

Odstavec 1c) zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti.
Některé osobní údaje uvedené v předchozím odstavci musíme ukládat také na základě povinností, které nám ukládají Evropské a České právní předpisy, jako například Nařízení DORA nebo zákon 264/2025 Sb. Další skupinou osobních údajů jsou pak údaje zaměstnanců, které musíme zpracovávat a uchovávat po dobu definovanou jednotlivými zákony jako např. zákon č. 262/2006 Sb., zákon č. 155/1995 Sb. nebo zákon 586/1992 Sb.

Ke zpracování osobních údajů nejsou použity systémy automatizovaného rozhodování (umělé inteligence).

Zpracovatelé osobních údajů

Ke zpracování osobních údajů jsou využívány smluvní zpracovatelé, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Pro potřeby autorizace vstupu využíváme bezpečnostní agentury, které mají v našich prostorách přístup k osobním údajům nezbytným pro ověření oprávnění ke vstupu. Pro potřeby zpracování údajů zaměstnanců využíváme služeb firem ve Skupině TTC.
Osobní údaje jsou uloženy na prostředcích v České republice, v případě bezpečnostních systémů v prostorách datových center TTC TELEPORT. Osobní údaje nejsou uloženy na prostředcích mimo Českou republiku, nejsou předávány ani zpracovávány v zemích EHS ani ve třetích zemích.

Vaše práva

Máte právo dotázat se, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, v jakém rozsahu, jak dlouho a kdo k nim má přístup. Můžete požádat o opravu nebo výmaz těchto údajů, pokud je to technicky možné. Další práva jsou definována Nařízením GDPR.

Na koho se můžete obrátit

Pověřencem pro ochranu osobních údajů byl jmenován Mgr. Ondřej Anděl.

V případě, že máte dojem, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s příslušnými právními předpisy, obraťte se prosím na info@ttc-teleport.cz. Pokud nebudete s řešením vaší stížnosti spokojeni, můžete podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů.